Všade samá umelá inteligencia. Všetci o nej hovoria, všetci točia videá, všetci hovoria, ako sa im s ňou darí. Ale málokto vám povie, ako ju naozaj využíva. Je jednoduché hovoriť, čo všetko by sa dalo robiť. Ale čo je dôležité, je vedieť, ako to funguje v praxi. Nie sme tu na to, aby sme donekonečna predávali technológie. Naším cieľom je priniesť na Slovensko umelú inteligenciu, ktorá skutočne slúži. Len ju treba pochopiť. Radi vám preto predstavíme úspešné príklady využitia našich AI služieb a produktov v praxi.
Prehľad reálnych prípadov použitia
Aby sme vám to ukázali otvorene a prakticky, pripravili sme podstránku s konkrétnymi príkladmi – naše use cases. Ide o priame využitie našich AI riešení v rôznych oblastiach, s jasným cieľom: uľahčiť prácu, zrýchliť procesy a zvýšiť kvalitu služieb.
Zákaznícka podpora v e-commerce nonstop
Náš chatbot preberá otázky o produktoch, dostupnosti, doručení či reklamáciách 24 hodín denne. Vďaka tomu odbremeňuje zákaznícke centrum a pomáha zvyšovať konverzie aj mimo pracovného času.
Hlasové objednávanie pacientov
AI hlasový asistent prijíma hovory, rozpoznáva údaje pacienta a ponúka voľné termíny v ambulancii. Sestrám tak odpadáva záťaž a môžu sa venovať tomu, čo je najdôležitejšie – starostlivosti o pacientov.
Interný knowledge-base chatbot
AI chatbot napojený na firemné dokumenty odpovedá zamestnancom na otázky o procesoch, HR politikách či IT postupoch. Pomáha zrýchliť orientáciu vo firme a odľahčuje helpdesk.
Vyhľadávanie nehnuteľností bez makléra
Chatbot podľa požiadaviek klienta prehľadáva inzeráty a rovno dohadzuje obhliadky. Bez toho, aby musel zasiahnuť maklér. Rýchle, presné a dostupné kedykoľvek.
CRM systém s AI podporou
Na mieru vytvorený systém sleduje interakcie so zákazníkmi, predpovedá šancu na uzavretie obchodu a automaticky navrhuje ďalší krok. Systém sa sám učí z dát a aktualizuje pipeline v reálnom čase.
Lokálny server pre citlivé dáta
AI beží priamo na vašom serveri, čím zabezpečujeme, že žiadne dáta neopúšťajú firmu. Všetky dokumenty, zákaznícke informácie aj komunikácia zostávajú pod vašou plnou kontrolou.
Logistika a efektívne plánovanie trás
Systém kombinuje objednávky, dostupnosť vozidiel a dopravné obmedzenia. Navrhne optimálne trasy a v reálnom čase reaguje na zmeny, zápchy či meškania.
Inteligentný e-mailový agent
E-mailový agent triedi prichádzajúce správy, generuje návrhy odpovedí a eskaluje len tie prípady, ktoré sú zložité. Vďaka tomu sa skráti reakčný čas z hodín na minúty.
Záver
Umelá inteligencia má zmysel len vtedy, keď ju dokážete uchopiť prakticky. Na našej podstránke Use Cases vám ukazujeme, že to nie sú len prázdne slová. Každý projekt, každý nástroj, každý chatbot má konkrétny účel, výsledok a výhodu pre používateľa. Ak aj vy hľadáte spôsob, ako s AI začať, pozrite si naše príklady. A keď budete pripravení, radi vám pomôžeme nájsť ten váš vlastný.
Celá debata | RSS tejto debaty